P1: ¿Puedo obtener muestras antes de la producción en masa?
A: Sí, tenemos muestras en stock en Münster, Alemania. Puede solicitar una muestra primero. Tenga en cuenta que el precio de la muestra es diferente al de la producción en masa. P2: ¿Tienen un centro de servicio en el extranjero?
R: Sí, tenemos centros de servicio en Europa y ofrecemos servicios de centro de llamadas, mantenimiento, repuestos, logística y almacenamiento que cubren toda Europa, incluyendo transporte puerta a puerta, gestión de devoluciones, etc. P3: ¿Aceptan OEM u ODM?
R: Sí, aceptamos pedidos OEM para ciertas cantidades anuales. Actualmente, la cantidad mínima de pedido es de 10.000 unidades al año. P4: ¿Puedo añadir mi propio logotipo o elegir mis propios colores?
R: Sí, es posible. Sin embargo, para cambiar el logotipo y los colores, la cantidad mínima de pedido es de 1000 unidades por pedido o se puede acordar un punto específico.

P5: ¿Tienen bicicletas eléctricas y motocicletas eléctricas?
R: Sí, tenemos bicicletas eléctricas y motocicletas eléctricas, pero actualmente no podemos ofrecer soporte para dropshipping.

P6: ¿Cuál es el plazo de pago?
A: Para pedidos de muestras, se requiere un pago por adelantado del 100% mediante transferencia bancaria.
Para pedidos de producción en masa, aceptamos pagos mediante TT, L/C, DD, DP y Garantía Comercial. P7: ¿Cuál es su plazo de entrega?
A: Para pedidos de muestras, se necesitan 2 semanas para prepararlos y el tiempo de envío depende de la distancia desde nuestro almacén en Europa o EE. UU. hasta su oficina.
Para pedidos de producción en masa, se necesitarán entre 45 y 60 días de producción y el tiempo de envío depende del flete marítimo. P8: ¿Qué certificado tiene?
R: Tenemos CE, TUV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE, etc. También podemos proporcionar cualquier certificado relacionado con los productos. P9: ¿Cómo realiza su fábrica el control de calidad?
A: Comenzaríamos el proceso de control de calidad desde el inicio de la producción. Durante todo el proceso procederíamos
IQC, OQC, FQC, QC, PQC, etc.

P10: ¿Cómo es su servicio postventa?
A: La garantía total de nuestro producto es de 1 año. Para los agentes, enviaremos repuestos y un video de mantenimiento para que puedan realizar las reparaciones juntos. Si el problema se debe a la batería o si el daño es grave, podemos aceptar la reparación en fábrica.

P11: ¿Dónde se encuentra su fábrica? ¿Cómo puedo visitar su fábrica?
Somos un grupo empresarial y fabricamos diferentes productos en distintas ciudades, ya que aprovechamos al máximo nuestros recursos industriales y nuestra cadena de suministro. Actualmente contamos con más de 6 bases de producción de patinetes eléctricos en Zhejiang, Guangdong, Jiangsu, Tianjin, etc. Póngase en contacto con nosotros para concertar una visita.